Dernière mise à jour : 14 octobre 2025
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Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV. Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepte avant de passer commande.
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Abonnement :
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Tous les prix sont indiqués en euros, hors taxes. La TVA applicable sera ajoutée lors de la facturation.
Les commandes sont passées directement sur la plateforme Prizeo. Le paiement s'effectue par carte bancaire via la solution sécurisée Stripe.
L'abonnement est prélevé mensuellement de manière automatique. Le client peut annuler son abonnement à tout moment depuis son espace client.
Tout nouveau client bénéficie d'une période d'essai gratuite de 30 jours avec 1000 emails offerts. À l'issue de cette période, l'abonnement mensuel sera automatiquement activé, sauf annulation par le client.
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Ce délai court à compter de la souscription au service. Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision à hello@prizeo.fr.
Pour les commandes de cartes de visite, les délais de livraison sont généralement de 7 à 10 jours ouvrés après validation de la commande. Un email de suivi avec numéro de tracking sera envoyé au client.
Le client conserve la propriété des contenus (logos, textes, images) qu'il télécharge sur la plateforme. Plevoo conserve la propriété de la plateforme et de ses fonctionnalités.
Les données collectées via les jeux-concours appartiennent au client. Plevoo s'engage à ne pas utiliser ces données à des fins commerciales.
Plevoo met en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer la disponibilité et la sécurité de la plateforme. Toutefois, Plevoo ne saurait être tenu responsable des interruptions de service dues à des cas de force majeure ou à des événements indépendants de sa volonté.
Les données personnelles collectées font l'objet d'un traitement informatique conforme au RGPD. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de confidentialité.
Le client peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace client. La résiliation prendra effet à la fin de la période d'abonnement en cours. Aucun remboursement ne sera effectué au prorata.
Plevoo se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les clients seront informés de toute modification par email. Les nouvelles CGV entreront en vigueur 30 jours après leur notification.
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige et à défaut d'accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du ressort du siège social de Plevoo SAS.
Pour toute question relative aux présentes CGV, vous pouvez nous contacter à l'adresse : hello@prizeo.fr
